Bugun...



Manavgat’ta otelde elektrik isyanı..!

Manavgat Çolaklı Turizm Bölgesinde bulunan 5 yıldızlı Golden İmperial Resort Otelde, 15 saat süren elektrik kesintisi otelde konaklayan yerli ve yabancı müşterileri isyan ettirdi.

facebook-paylas
Tarih: 04-08-2018 15:17

Manavgat’ta otelde elektrik isyanı..!





Manavgat Çolaklı Turizm Bölgesinde bulunan 5 yıldızlı Golden İmperial Resort Otelde, 15 saat süren elektrik kesintisi otelde konaklayan yerli ve yabancı müşterileri isyan ettirdi.

 

Calista Tour Acenta sahibi otel yetkilisi Sebahattin Coşkun, olayın kendilerinden kaynaklanmadığını, oteli satın aldıkları şirketin eski borcundan dolayı otelin elektriğinin kesildiğini söyledi.

 

Otelde suların akmaması ve klimaların da çalışmaması nedeniyle oteli boşaltan öfkeli müşterilerileri, Turizm Müdürü Erdal Kaçmaz ve Çolaklı Jandarması sakinleştirmeye çalıştı.

 

Otelde, dün gece 03.00 sıralarında kesilen ve 15 saat boyunca gelmeyen elektrik yerli ve yabancı müşterileri isyan ettirdi. Otelin suyunun şebeke suyu değil kuyudan alınması, elektriğin kesilmesiyle birlikte suların da kesilmesi müşterilerin öfkesini iyice artırdı.

 

Sıcaktan bunaldıklarını, otelde yiyecek ve içecek bulamadıklarını, odaların yanı sıra havuz ve sahilin pislik ve çöp içerisinde olduğunu iddia eden müşteriler, geldikleri tur acentalarına ulaşarak başka otele geçmek istediklerini belirttiler.

 

Otelin lobisinde ve bahçesinde ellerinde valizleriyle çözüm yolu arayan turistlerin yanı sıra az sayıda da olsa müşterinin havuzun ve denizin keyfini çıkardığı gözlendi.

 

15 saat sonra Manavgat Kaymakamı Dr. Mustafa Yiğit’in de araya girmesinin ve oteli satın alan şirketin borcu üstlenerek teminat vermesinin ardından otelin elektriği yeniden salınırken, bazı müşteriler sevinç gösterisinde bulundu.

 

Manavgat Bölgesinde otellerin tamamının dolu olması nedeniyle acentalarından başka otel talebinde bulunan müşterilerin büyük bölümü bu taleplerine cevap alamadı. Özellikle yabancı turistlerden oluşan bir bölüm müşteri ise otobüslerle ve taksilerle bölgede boş odası olan otellere aktarıldı.

Tatilin kendileri için zehir olduğunu belirten bazı müşteriler, boğazlarından keserek tatil için 3-4 bin lira para yatırdıklarını, yaşanan olay sonucunda heveslerinin kursaklarında kaldığını dile getirdiler.

 

OTEL SAHİBİ COŞKUN “YAŞANANLAR BİZİM SUÇUMUZ DEĞİL”

 

Yaşanan olumsuzluğun kendileriyle hiçbir ilgisi olmadığını belirten otel yetkilisi Sebahattin Coşkun “Bu tesis Golden İmperial, Caslista Tour seyahat acentasına ait bir işletmedir. Biz burayı çok zor şartlarda teslim aldık. Çok badireler atlattık. Şuan yaşadığımız, 7-8 saatlik yaşadığımız  olay da yani elektriklerin kesilmesi tamamen bizim dışımızda olan, Eren Turizm'in eski borçlarından kaynaklanan, CLK'nın gece 3'te elektriğimizi kesmesi ve 280 bin liralık borcu ödeme taahhütü ettirerek, borcu üstlenerek elektriğimizi açması. Biz borcu üstlendik. Şuanda da elektriğimizi açmaya geliyorlar. Otelimizde 320 oda var. Şuan itibariyle 250 oda müşterimiz var. Bunun da 150 odası yabancı uyruklu diğerleri de kendi Türk müşterilerimiz. Tabii bununla ilgili de bir çok müşterimiz mağdur olmuş durumda. Elektrik olmadığı için de otelimizde bir takım hizmetleri veremez duruma geldik. Bunlardan kaynaklanan sıkıntılar var ama biz bunları tamamen aştık. Ve bu saatten sonra  otelimizde herhangi bir sıkıntı yaşanmayacaktır. Biz bu borcu da üstlendik. Elektriklerimiz açılıyor. Bunun dışında müşterilerimizin başka birimler tarafından yaşamış olduğu sıkıntıları biz en kısa zamanda  telafi edeceğiz. Ama bu bizim uğramış olduğumuz zararla ilgili de gerek Kaymakamlıktan, gerek TÜRSAB'tan veya Jandarma'dan alacağımız detaylarla da biz de hakkımızı diğer bizi bu kadar sıkıntıya sokan kurumlara karşı arayacağımızı belirtelim” şeklinde konuştu.

TURİSM MÜDÜRÜ KAÇMAZ “BÖYLE BİR OLAYIN YAŞANMASINDAN DOLAYI ÇOK ÜZGÜNÜZ”

İsyan öden müşterileri yatıştırmak amacıyla bilgilendirme yapan Turizm Müdürü Erdal Kaçmaz, mağduriyetlerinin bir şekilde giderileceğini belirterek “Elektrikle ilgili yaşanan sorun çözüldü. Biraz sonra elektrikler gelecek. Ama burada acentalarınızın yetkilileri de bulunuyor. İsterseniz sizlere bölgemizde çok az da olsa boş yatağı olan otellere götürecekler. İsteyen misafirlerimiz de burada kalmaya devam edebilir. Eğer her ikisini de kabul etmezseniz acentanız sizlere en geç 15 gün içerisinde ödemiş olduğunuz parayı geri ödemekle yükümlüdür. İnanın yaşananlar için en az sizler kadar üzgünüm” dedi.

 




Bu haber 209 defa okunmuştur.


FACEBOOK YORUM
Yorum

İLGİNİZİ ÇEKEBİLECEK DİĞER Turizm Haberleri

Henüz anket oluşturulmamış.
Bizi Takip Edin :
Facebook Twitter Google Youtube RSS
YAZARLAR
ÇOK OKUNAN HABERLER
  • BUGÜN
  • BU HAFTA
  • BU AY
SON YORUMLANANLAR
HABER ARŞİVİ
HABER ARA
YUKARI YUKARI